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Mon code promo ne fonctionne pas !
Mon code promo ne fonctionne pas !
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Écrit par elsa laurier
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous avez des problèmes avec un code promo ? Ne vous inquiétez pas, nous avons quelques conseils pour vous :

  • Assurez-vous que le code est entré correctement : Les codes sont sensibles, veillez donc à ce qu'il n'y ait pas d'espace au début ou à la fin du code promo

  • Assurez-vous que le code promotionnel est toujours valable : La date d'expiration sera indiquée sur votre code promo ou dans vos emails.

  • Vérifiez si vous avez déjà utilisé le code : Nos codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu'une seule fois (sauf mention contraire). Si vous avez déjà utilisé le code, il ne fonctionnera pas à nouveau. Désolé.

  • Évitez de copier et de coller les codes : Nous vous recommandons de saisir le code promo manuellement dans le champ approprié plutôt que de le copier, coller.

  • Assurez-vous que vous utilisez la bonne plateforme

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter à [email protected] en indiquant votre code promo et ce que vous essayez de commander, nous serons heureux de vous aider. - Les captures d'écran sont les bienvenues !

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