Lamentablemente, una vez que se ha confirmado un pedido, se envía a las cocinas y no se puede modificar. Sin embargo, si el pedido no está listo, puedes solicitar su cancelación a través de la app Uber Eats o Glovo. (Debido a las normas del SDPA, no tenemos visibilidad de sus datos personales, detalles del pedido o métodos de pago).

En el caso de Uber Eats, vá directamente a la aplicación y proceda como sigue:

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros lo antes posible indicando su número de pedido y sus datos personales (apellido, nombre y dirección de correo electrónico) haciendo clic en la burbuja de chat para catadores situada en la parte inferior derecha de la página.

También puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
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